POZNAJ NAS

Packaging by Quadient to linia produktów firmy Quadient (poprzednio Neopost), która powstała w 1924 roku. Najistotniejsze innowacje dotyczące obsługi klienta są zasługą Firmy Quadient. Jej wysiłek jest skoncentrowany na czterech wiodących zagadnieniach: zarządzaniu relacjami z klientem, automatyzacji schematów biznesowych, rozwiązaniach dotyczących obsługi poczty i na systemach paczkomatów. Dzięki temu Firma przyczynia się do uproszczenia procesów, których istotą jest pełna identyfikacja osób z najważniejszymi, podejmowanymi przez nią zadaniami. Quadient wspiera setki tysięcy klientów na całym świecie w realizacji misji tworzenia skutecznych, spersonalizowanych kanałów komunikacji i zapewniania najwyższej jakości usług. Firma jest notowana w segmencie B giełdy Euronext w Paryżu (QDT), a jej udziały stanowią składnik indeksu SBF 120. Siedziba firmy znajduje się w Paryżu we Francji i prowadzi operacje regionalne w Europie, Ameryce Północnej, Azji i Pacyfiku. Zatrudnienie cały czas rośnie, aktualnie jest to 5,800 pracowników, a firma dokonuje znacznych inwestycji w zakresie rozwoju produktu i technologii. Więcej informacji o firmie Quadient można uzyskać, odwiedzając witrynę quadient.com

Działania w kwestii zautomatyzowanego pakowania w firmie Quadient swój początek miały w Drachten w Holandii, gdzie zespół pracował wspólnie projektując, tworząc i produkując fascynującą i rewolucyjną technologią pakowania fit-to-size. Jesteśmy dumni z naszych pracowników, organizacji i produktów, które przyczyniają się do realizacji naszej misji zrównoważonego systemu pakowania.

Dostarczamy innowacyjne systemy zautomatyzowanego pakowania, które wspierają firmy we wszystkich branżach, aby efektywnie automatyzować pakowanie przesyłek i umieszczać je w inteligentnym opakowaniu fit-to-size. Nasze rozwiązania optymalizują wszystkie etapy realizacji pakowania, mniej polegając na sile roboczej, oszczędzając na kosztach wysyłki i materiałów, a także wzmacniając inicjatywy na rzecz ochrony środowiska i obsługi Klienta.

Jako ceniony partner, nasz zespół wsparcia technicznego osobiście bierze udział w zapewnianiu najlepszej w branży obsługi Klienta. Quadient udostępnia wiele opcji pomocy, które można dostosować do własnych potrzeb. Oferuje między innymi pomoc zdalną, codzienne raporty, usługi świadczone u Klienta, dostawy części, szkolenia dotyczące produktów i obsługę oprogramowania. Największym priorytetem firmy Quadient jest spełnianie i przekraczanie oczekiwań produkcyjnych naszych Klientów i oczekiwań co do poziomu obsługi, poprzez dostarczanie Klientom bezpośredniego wsparcia.